其实一开始都没打算写这篇体验的。
国内数一数二的在线视频平台,这就是优酷的底气。
此外,优酷的付费会员包含全平台内容。我在世界杯之前为收看其它内容购买了优酷视频的会员,本届世界杯优酷所有的服务和内容都畅行无阻。
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最近这几年中国大陆地区的体育赛事版权市场云谲波诡,甚至在很多年轻体育迷心目中, 央视早已不是观看比赛的首选。但经历了这几年的市场大洗牌之后,我们又开始渐渐怀念起了央视专业、稳定的制作水平,甚至一些有些离开央视的赛事也开始规划重回央视的怀抱。这样的口碑是央视几十年耕耘挣下的面子。只不过,打江山易守江山难,要想在风起云涌的新媒体时代保住“国台出品”的面子,势必需要付出比常人更多的努力和心思。2018年世界杯这场大战是一个好的开始,全军出击的央视系APP较之前的体验有了一个大幅的提升,但显然,这还远远不是终点。说到底,用户看中的,只有实力。
毕竟,如果一家视频平台需要特聘的解说员亲自发微博代为向球迷道歉的话,您觉得这算不算有些业余呢?
本届世界杯CCTV微视出现了多次全场比赛持续卡顿的情况
在实际应用中,CCTV5客户端的改版不可谓不用心,从开屏广告那句“中国球迷世界杯的最新入口”,到整个APP设计风格全面向2018俄罗斯世界杯的设计元素靠拢,再到央视各种场内外世界杯相关节目和原创内容的供应,甚至再到开业界之先河的7路信号(注意是画面不同不是解说不同)同步直播。这个APP承载了央视多少的期许和野心,不言而喻。
电视之外央视啥实力?一次关于它旗下体育直播APP的体验 | B面世界杯
较之平常多不过几十万的收看人数,世界杯直播动辄上千万的收看对平台的承载能力确实是一个考验
首先做出改变的是CCTV微视,我在6月9日获得了APP的更新提示,上面明明白白写着:“挥挥手隐去碍眼内容”。上次的体验稿已经说过,CCTV微视的用户体验其实是很不错的,但最让人无法忍受的,正是直播窗口左下角不可去除的滚动聊天区。而现在,左下角新加入的清屏按钮,可以让球迷获得真正干净清爽的直播画面了。
再进一步讲,体育频道面向全国大众的免费内容输出平台目前只有CCTV5和CCTV5+,但两个电视频道共计48小时/天的播出时间难以满足广大体育赛事的播出需求。如果可以将更多赛事的播出放到新媒体平台,我想对于这部分内容进行付费收看的尝试似乎也并无不可。
菜鸟
偶发事故并不能代表一切,但对于一个刚起步、尚未在体育直播领域证明自己的平台来说,一次事故就会破坏新用户之前对平台的好感度。
揭幕战当晚CCTV5客户端出现长时间崩溃
但还是有意想不到的问题发生。当晚我选择的是带有央视原声解说的频道。直到开场11分钟,一切都很顺利。可是,从第12分钟开始,直播陷入了长时间的卡顿,我退出程序重新登入,却发现频道中的直播信号丢失了,开始循环播放咪咕自制的世界杯宣传片。没办法,我只好选择咪咕自己解说的频道(截图右上方央视网台标下加入了“直播 | LIVE”字样)。这样的问题持续了约20分钟,直到上半场第32分钟我才看到央视解说频道恢复信号。
其他3路视角包括常用的主视角,戴上耳机可以有更好体验的现场3D环绕声视角,以及方便高阶用户钻研比赛的鸟瞰战术视角。相对来说,这三个视角都能提供很好的观赛体验,剩下的4个单人视角则显得有些鸡肋。
关于广告的问题,富哥作为一个CCTV5的重度用户就对我说,哪怕央视的APP因为种种原因必须一视同仁地对所有用户开放自己的全部内容,但只要能在用户体验上稍加甄别,比如去掉广告、比如加一个VIP专享超清画质,他也会毫不犹豫地购买APP的付费会员业务。事实上,正如我在上一篇体验稿中说过的,CCTV微视的付费会员服务对于直播而言也就是能去掉播前广告这一个附加项,但是我还是愿意购买的。
菜鸟最显著的标识就是,在面临一件还没有尝试过的重要事情之前,先把声势搞大。
咪咕的“非央视系”解说天团
引发网友大面积吐槽
在CCTV5客户端7路信号转播中,有4路分别为双方教练视角和双方球员视角。从实际收看效果来看,这个视角全场90分钟只盯着单个人。具体效果如下图:
CCTV5客户端提供的双方球员及教练视角
我一直坚持:写稿的目的就是尽可能让包括我自己在内的球迷们能够更舒服地看球,所以我本来也并不想抓着这个几个APP不放,毕竟世界杯已经只剩决赛和铜牌战了,球迷朋友肯定已经找到了适合自己的观赛渠道,大家都会用自己的选择投票,不必再聒噪些什么。
经历了前几场比赛的试水,优酷也随即推出了自家的“手艺”——50帧极清频道。我必须承认,在50帧极清频道内选择“VIP尊享画质”所得到的,是我通过线上平台看球多年以来最清晰的观赛体验。那种清晰度的感受,甚至让我在网络稍差时切换回普通频道超清画质都觉得有些“不能接受”了。
其实把目光从世界杯中抽离开,我们可以观察到咪咕视频希望打造一个全网优质内容聚合平台的决心。这里有腾讯的《创造101》、有湖南卫视的几大王牌综艺、甚至为移动的注册用户提供《西部世界》和《权力的游戏》的全集(我知道是阉割过的,但能看就不错了)。但从目前市场的反馈来看,咪咕想真正成为视频播放平台市场割据一方的诸侯,要走的路还很长很长。经此一役,咪咕在“后世界杯”时代还会在体育赛事上有什么样的动作和规划,从业者都会期待,但咪咕自己也要好好想一想了。
进入淘汰赛,法国vs阿根廷和巴西vs墨西哥的比赛,我在CCTV微视遇到了同样的状况。后来在巴西和墨西哥的比赛直播中,我关掉了WiFi,切换成流量模式,卡顿问题得到解决。为了验证是否是我WiFi的问题,同一场比赛,我在优酷网页端收看优酷的50帧极清模式,并把清晰度调成最高,播放完全顺畅,没有任何问题。哪怕是使用CCTV5客户端或者央视影音,也能保证毫无卡顿。因此推测,问题恐怕还是出在CCTV微视本身。
面子
优酷的世界杯专题页到现在也是一个没有优化、极其复杂的网址,但丝毫不影响使用
鸟瞰战术视角对硬核球迷是个不错的选择
为了让评测更彻底,我特意购买了一个月的付费会员。值得肯定的方面是,咪咕视频的1080P画质确实是非常不错,不但清晰而且似乎色彩的饱和度也有提高。此外咪咕直播窗口的各功能按钮,简洁实用,在满足各种需求的同时还不会对使用造成困扰。
揭幕战次日,詹俊通过个人微博代表咪咕向球迷道歉